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Q&A 常見問題

  • Q&A

    • 付款方式

      1. 線上刷卡。支援國內外 Visa、JCB, Master 信用卡(若刷卡失敗該訂單無法再重新刷卡,請重新下單）
      2. ATM 帳號匯款 (務必填寫匯款後五碼，以便對帳。一日內未匯款訂單自動取消)。

    • 配送方式及運費 

      《國內》超商運費80元，宅配100元，單筆滿3000元免運
      1. 中華郵政 
      2. 宅急便
      3. 超商：全家 或 7-11 (請務必於訂單內填寫與『身分證相符的姓名』並攜帶證件前往領取包裹，以免造成無法領取情況發生)。若因收件人無法聯繫/超商未取/拒收 •等原因導致配送失敗需自行負擔再次配送運費。※ 提醒您，若無故或惡意2次(含)未領取包裹，將列入黑名單不再合作販售，還請您留意自身權益 。
       運費到付，僅限港澳地區。
      《海外郵局》運費依地點及重量計費。
      *訂單出貨前會先初估運費向您收取(運費可刷卡付款），實際奇出後會再附上收據 ，運費多退少補。
      * 海外訂單收件人需填寫全名本名，不可填寫小名/簡寫/縮寫，依護照上的姓名為準。
      大請詳細填寫收件地址及電話 •若因填寫錯誤導致包裹退回•須自行負擔再次寄送運費。
      * 因各國進口關稅收取標進不同 ，領取商品包裹時，貴國向您收取商品之關稅費用，需由買家自行支付，請務必自行詳查貴國關稅收取規定，若買家拒付商品關稅費用，導致包裹退回，本公司則將訂單款項扣除包裹退回之運送成本後再辦理退款作業。


  • 韓國代購連線商品出貨說明
  • 韓國代購連線商品皆為預購商品，下單完成付款後（不含訂購當天），約 14-30 個工作天寄出，不含例假日，
  • 出貨時間週一至週五 9:00-18:00，
  • 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
  • *如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
  • *如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收