海外選品代購
• 海外選品代購區之商品，是Biscollect 經消費者於官網下訂後,依據訂單內容委託購買進口，屬客製化給付代購性質，因此不適用七天猶豫期，不可退換貨。
如有任何問題，歡迎於下單前私訊IG客服 @biscollect，解決各種問題再進行下單訂購。
Bis出貨前商品皆經過檢後出貨，為保障雙方之權益跟合作愉快，請務必於開箱時錄影。如遇到問題 請立即聯絡IG客服。
化妝品、保養品、貼身衣物、飾品等屬個人衛生用品，皆不適用七天鑑賞期，恕無法退換貨 •
【齗貨說明】
追加期間遇斷貨會於訂單留言或E-Mail 通知到您（訂單mail務必填寫正確，以免收不到通知），線上刷卡會直接刷退，ATM轉帳會以轉帳方式退回。
部分商品沒有衣標，若您介意商品衣標，此範圍不屬瑕疵。
【瑕疵說明】
/瑕疵問題請於收到商品七天内提出反映 •運費補貼實支實付（上限80元）．
/瑕疵定義嚴重汙漬、嚴重車線脫落、不正常破損
/以下條件並非瑕疵品恕無法退換貨
1輕微脫線，線頭外露，勾針正負2cm平量誤差等
2.色差
- 丹寧商品下水後掉 ，褪等
- 皮料及牛仔布料等商品的染色劑味道
- 鞋子輕微溢膠
在國際驗貨標準都是属於可接受的範圍，並不屬於瑕疵，故不以瑕疵為由，申請瑕疵退貨！
【退貨說明】
/商品因個人因素退換貨，需自行負擔來回寄送運費，若原訂單保留商品金額末達免運費門檻，將會另外酌收原單出貨的運費。
/七日鑑賞期計算為簽收/超商取件隔日算第一天。
不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)還請務必留意。
/退回商品需包裝完好無損和附件齊全，不影響二次銷售之全新商品
（吊牌、商標完整未剪，無汙漬、無下水、無修改、贈品需一併退回）。
/無法受理退貨等因素
- 衣物沾有粉妝髒污或味道（如香水、煙味.）等人為瑕疵。
- 基於衛生原則，化妝品、保養品、美妝商品、飾品耳環及貼身商品（如內褲、襪子． 等）無法退換貨。
- 已過鑑賞期的訂單。
- 特賣商品因折扣售出恕不接受退換貨，同意再下單。
Bis Collect 出貨包裝過程皆全程錄影。為了保障雙方權益請您在開箱過程中務必全程錄影，以確保商品完整性。避免爭議，如未錄影，將影響退換貨補貨等相關權益。
● 寄錯、缺貨、商品有嚴重瑕疵超出可接受二手衣範圍等，請提供「完整錄影檔」做為後續處理依據， 若商品非人為因素損毀：缺件、非人為破損等，則不再此限。
● 影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【商品本體】、【貨品明細】，需提供「原檔清晰開箱影片」，快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。
無故或惡意違反本賣場制定訂購與退貨相關規則 ，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務。
